当院では、職員研修の一環として7月5日に肥銀ビジネス教育株式会社様を講師に招き、「部下のやる気を引き出すスキルを身につけるコーチングセミナー」を開催しました。

コーチングとは相手の話に耳を傾け、観察や質問、ときには提案などをして相手の内面にある答えを引き出す目標達成の手法の事です。

今回のセミナーでは、ペアワークもあり、自分の言葉の抑揚や、相手の言葉を聴く態度、相手との信頼関係を理解し、相手の可能性を信じる事の大切さを実感できました。

病院内でも指示命令型ではないコミュニケーションの重要性を考える良い機会になったと思います。

今回の内容を実践し、職員一同業務に励んでいきたいと思います。