デイサービスセンター松朗園マナー研修を開催しました2023.03.16

今回は全体研修として「医療現場で働く方のためのマナー研修」を、2月20日・21日に行いました。講師は肥銀ビジネス教育株式会社様にお願いしWebでの研修となり、両日共に複数の会場で開催しコロナ禍でも安心して受講できました。
アンケートからは、
医療従事者に必要なホスピタリティマインド・医療従事者としての第一印象の重要性・感じの良い言葉使いの確認・安心感を与える対応のポイント等、自分の対応で職場の印象もかわるので職員全員で実践する事ことが大切だと感じた。
等の感想がたくさん寄せられました。
今後も今回の研修をいかして業務に励みたいと思います。